Köp- och leveransvillkor

Priser 
Moms ingår i priset med f.n. 25%.

Betalningsalternativ 
- Klarna check out

- Betal och kreditkort 

- Förskottsbetalning
Betala i förskott till vårt bankgiro och varorna levereras med ordinarie leveranstid efter mottagen betalning. Smidigt då man inte vill få uppgifter registrerade samt genomgå kreditkontroll. 

- Faktura 
När du betalar via faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Vi behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för specialtillverkade varor.

- Förskottsbetalning 
Du betalar in pengar i förväg på vårt bangiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga.

Leveranstid  
Normal leveranstid är cirka 3-15 arbetsdagar helgfria arbetsveckor för standard produkter. Specialanpassade och ej lagerförda produkter tar 4-6 veckor.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar med post eller fraktbolag inom Sverige. 
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Frakt
Fraktfri leverans inom Sverige vid överstigande fraktfrigräns, för övrigt inom Sverige och andra länder enligt speditörens gällande tariff för ordinarie frakt.

Reklamation och returrätt
FLEXODUCT garanti gäller på de produkter du köper i 5 år. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid ny vara, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer. Kvitto med datum och inköpsställe gäller som underlag.

Ångerrätt
Vår returpolicy är full returrätt inom 14 dagar från leverans.

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

SMS-utskick
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.